Secrétariat & Horaires.

Cap Santé – Cabinet Médical à Gembloux

Informations importantes

Le secrétariat de Cap Santé du Ponant est essentiel pour le bon fonctionnement du centre médical. Il est votre intermédiaire pour entrer en relation avec votre médecin traitant.

Prise de rendez-vous, demande de documents, transmission de messages mais aussi gestion administrative et logistique, les tâches sont multiples.

Nous avons la chance de pouvoir compter sur 4 secrétaires qui assurent toutes ces fonctions avec beaucoup d’efficacité et d’investissement personnel, Mesdames Myriam Dormann, Cécile Gorez, Jennifer Otten et Alessandra Sulpizio. Afin de soulager leur travail qui à certaines heures peut être très dense, merci de respecter les conseils suivants :

Pour les rendez-vous du jour ou rendez-vous aigus : merci de téléphoner avant 10h00
Pour les rendez-vous à planifier (suivi de traitements ou de pathologies chroniques, vaccinations), merci de téléphoner après 10h00
Certains médecins de Cap Santé offrent la possibilité de rendez-vous en ligne, ce qui peut être une alternative intéressante.
Pour les demandes d’ordonnances par téléphone veuillez nous contacter uniquement du mardi au vendredi entre 13h et 16h.
Dorénavant une demande de prescription par mois sera acceptée via le secrétariat. En dehors, un rendez-vous vous sera proposé auprès de votre médecin traitant ou un collègue.
Merci de votre collaboration pour le bon fonctionnement du secrétariat.

Nous vous demandons de rester courtois avec les secrétaires qui feront le maximum pour répondre à votre demande et qui ne sont pas responsables de la disponibilité ou non de votre médecin.